Au
Hotel Huerto del Cura, nous concevons l'hospitalité comme une expérience qui doit s'adapter à chaque personne. Dans un cadre pensé pour le
repos, le calme et la connexion avec l'environnement, l'inclusion et l'accessibilité font partie intégrante de la manière dont nous accueillons nos clients.
C'est pourquoi l'hôtel dispose du modèle Autism Friendly, une initiative conçue pour améliorer le séjour des personnes atteintes de Trouble du Spectre de l'Autisme (TSA) et de leurs familles, en offrant une expérience plus compréhensible, prévisible et adaptée à leurs besoins.
Cette approche place chaque client au centre, en comprenant la diversité et en adaptant le service afin que chaque séjour se déroule avec plus de sérénité et de confiance. De notre manière de communiquer à l'attention portée dans les différents espaces de l'hôtel, chaque détail est pensé pour créer un environnement plus confortable et accessible.
Pour rendre cela possible, nos équipes ont reçu une formation spécialisée, ce qui leur permet d'offrir une attention plus empathique, chaleureuse et flexible, en facilitant la communication et en s'adaptant à chaque situation avec sensibilité et respect.
Avec la mise en place du modèle Autism Friendly, l'Hotel Huerto del Cura renforce son engagement envers une hospitalité plus consciente, où chacun peut se sentir bienvenu, compris et pris en charge, en profitant de son séjour avec la tranquillité qui définit notre essence.
